Политика конфиденциальности

Общие термины относятся ко всем типам заказов. На этом веб-сайте туристическое агентство "POSITIVE DAY TOUR" является Исполнителем, а лица, оборотившиеся к "POSITIVE DAY TOUR"-у для получения услуг - Заказчиками.

1. Политика конфиденциальности

Цель сбора личной информации

предоставлять Вам наши туры и услуги, а так же время от времени сообщать об обновлениях

Предоставление данных третьему лицу

определенная личная информация предоставляется третьей стороне только тогда, когда необходимо сделать бронирование или уточнить какие-либо сведения через другую организацию, такую как отель, транспортную компанию и т. д.

Удаление личных данных

нам необходимо хранить личную информацию в течение определенного периода времени, чтобы отвечать на вопросы, которые могут возникать во время поездок и обслуживания

Исправление или изменение персональных данных

• при заполнении личных данных, в случае каких-либо проблем или неточностей, изменения можно внести, прежде чем мы осуществим окончательное подтверждение
• для дальнейших изменений или уточнений свяжитесь с нами

2. Права и обязанности сторон

Заказчик обязуется

• оплатить за услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с ранее приобретённой договоренностью, отправив сумму на счет Исполнителя или оплатив наличными

• плата осуществляется в драмах(AMD)

• в течение временного проживания в отеле, посещения достопримечательностей и т.д. нести ответственность в порядке, установленном законом, в том числе за материальный ущерб, причиненный его незаконными действиями

Заказчик имеет право

отложить, сократить или досрочно прекратить резервацию, при условии информированияИсполнителя за 1 день до выполнения заказа, а не после окончательного подтверждения, в противном случае Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф состоимостью тура или какой-либо услуги

Исполнитель обязуется

• предоставлять Заказчику информацию о предлагаемых туристических услугах

• предоставлять информацию о ценах, условиях и порядке отмены

• предоставлять Заказчику расчетный документ для оплаты туристических услуг

• после получения заказа, связаться с Заказчиком, сообщить о возможностях выполнение заказа и ответить на все вопросы Заказчика

• качественно и в точных сроках предоставить подтверждённый двусторонним соглашением заказ

• не опубликовывать каких-либо личных сведений о Заказчике без его письменного согласия

• В случае изменений, не предусмотренных двусторонним соглашением, поставить в известность Заказчика не менее чем за 1рабочий день до выполнения заказа, предоставив ему условия, равноценные ранее оговорённым

Исполнитель имеет право

• в случае необходимости, заменить отель аналогичным или высшим классом (изменение гостиницы не считается изменением плана туристических услуг)

• для подтверждения заказа индивидуальных туров, требовать 30%-ю предоплату от общей стоимости заказа, которая не подлежит возврату, в случае отказа или задержки

• для подтверждения заказа регулярных/групповых туров (при бронировании мест для 3 или более участников), требовать 50%-ю предоплату от общей стоимости заказа, которая не подлежит возврату, в случае отказа или задержки

3. Подтверждение заказа

• заказ, сделанный посредством электронной связи, считается "подтверждённым двусторонним соглашением", если со стороны Заказчика был дан положительный отзыв-ответ на электронное письмо Исполнителя, именуемый "Окончательным подтверждением"

• двусторонне подтверждённый Заказ является основанием для исполнения всех вышеперечисленных обязательств

• независимо от того, примет ли услугу Заказчик, или она будет предоставлена 3-ему лицу, перечисленные обязательства обязательны как для Заказчика, так и для принимающего заказ лица

Форс-Мажор

стороны освобождаются от ответственности, если обязательства не были выполнены вследствие форс-мажорных обстоятельств (землетрясение, наводнение, война, прекращение работы средств связи, ситуации, носящие всеобщий характер в данном районе или здании и т.д.).

ПОДПИШИТЕСЬ НА НОВОСТИ!