Правила и Условия

В настоящих Правилах понятия «Мы», «Наш», «Нас», «Нам», «Нами», «Компания», «Позитив Дей Тур» относятся к обществу с ограниченной ответственностью «Позитив Дей Тур», которое основано и действует в соответствии с законодательством Республики Армения, а понятия «Вы», «Ваш», «Вас», «Вам», «Вами», «Заказчик» относятся к лицу, которое заходит на этот веб-сайт, обращается к услугам Компании и (или) уже пользуется данными услугами.

При входе, просмотре, любом другом использовании Веб-сайта и всех его услуг или скачивании любого содержания, вне зависимости от того, являетесь ли Вы пользователем услуг Компании, зарегистрированным пользователем Веб-сайта, Заказчиком или просто посетителем, Вы подтверждаете, что прочитали все настоящие Правила и безоговорочно принимаете их.

Компания имеет право в любое время без предварительного уведомления, в одностороннем порядке, вносить изменения в настоящие Правила и публиковать обновленные Правила на Веб-сайте с указанием даты последнего изменения. В обязанности пользователя входит периодическое посещение Веб-сайта для проверки изменений и (или) дополнений Правил. Новые Правила получат юридическую силу и будут применяться к отношениям и обязательствам, возникшим до их публикации на Веб-сайте.

Веб-сайт может содержать ошибки, неточности или упущения, которые могут быть связаны с услугами, их ценами или другим содержанием. Компания оставляет за собой право исправлять ошибки на Веб-сайте в любое время, в том числе связанные с уже подтвержденными заказами. В случае исправления ошибок, связанных с подтвержденными заказами, по возможности, Компания предложит Вам сохранить уже подтвержденный заказ в скорректированной версии или отменить его без последствий․

Если Вы не согласны с настоящими Правилами, пожалуйста, прекратите любое возможное использование Веб-сайта. Находясь на Веб-сайте, открывая учетную запись, становясь Заказчиком и пользуясь услугами, Вы подтверждаете безоговорочное принятие настоящих Правил.

Все Цены указаны на Веб-сайте в национальной валюте Республики Армения – драм (AMD), а также в некоторых иностранных валютах. Цены, представленные в иностранной валюте, несут только информационный характер и могут использоваться только в ориентировочных целях. Цены, конвертируемые в иностранную валюту, рассчитываются на основе средних обменных курсов, предлагаемых действующими в Республике Армении банками, которые часто обновляются, но не следует полагаться на конвертер валют как на абсолютный и точный калькулятор в режиме реального времени. Фактические курсы обмена могут отличаться.

Цены на Услуги могут быть изменены без предварительного уведомления. Мы имеем право изменить любую объявленную Цену и исправить любую ошибку, неточность или упущение, независимо от того, был ли подтвержден Заказ на конкретную Услугу и было ли списание средств с Вашей банковской карты или нет. Причем, если Мы отменяем Ваш Заказ после того, как с Вашей банковской карты уже была списана сумма, тогда Мы обязаны вернуть списанную сумму на Вашу банковскую карту. Срок возврата денег зависит от банковской и (или) платежно-расчетной системы.

Цена, указанная в билете Групповой Экскурсии, – это стоимость участия в данной Экскурсии 1 человека. Билет на Групповую Экскурсию действителен только в день, указанный в билете.

Средняя продолжительность каждой Экскурсии указана на Веб-сайте и в билете, но иногда Экскурсия может длиться до 10% больше или меньше заявленного времени.

Для Экскурсий действуют возрастные скидки, при использовании которых необходимо предъявить документ, подтверждающий возраст.

Во время Экскурсий бронирование желаемых мест в транспортном средстве заранее не осуществляется.

Граждане некоторых стран при участии в Экскурсии в Республику Грузия должны получить визу Республики Грузия, а в некоторых случаях и визу Республики Армения для повторного въезда в страну. Компания не оказывает визовую поддержку. Компания может просто заранее проинформировать участника о необходимости получения визы. Визы выдаются на основании действующих международных договоров между Республикой Грузия и (или) Республикой Армения и страной, гражданином которой Вы являетесь.

Во время Экскурсий желательно носить удобную обувь, предпочтительно закрытую.

Вне зависимости от направления, желательно брать теплую одежду, так как климат, где расположены достопримечательности, может отличаться от климата в Ереване.

При посещении храма мужчинам и женщинам рекомендуется не носить открытую одежду. Женщинам желательно находиться в храме с покрытой головой.

Компания не несет ответственности за Ваши предметы, оставленные, утерянные, поврежденные или утраченные во время Экскурсий, как в транспортном средстве, так и в посещаемых местах.

В случае некоторых Экскурсий, в зависимости от направления и местоположения, транспортное средство может не доехать до пункта назначения вплотную и тогда необходимо пройти некоторое расстояние пешком и (или) подняться по лестнице. Если участнику сложно ходить или подниматься по лестнице, рекомендуется заранее проверить наличие таких мест в посещаемых пунктах.

Помимо остановок, указанных в маршруте Групповой Экскурсии, дополнительные остановки возможны только при согласии всех участников группы.

Предлагаемые Цены на Индивидуальные Экскурсии рассчитаны исходя из того, что Экскурсия начнется и закончится в Ереване. Если Вы начнете или завершите Экскурсию в другом месте, возможен перерасчет и изменение Цены.

Во время Индивидуальных Экскурсий дополнительные остановки или места можно посещать только при наличии реальной возможности. В случае существенных отклонений, а также если Экскурсия продлится дольше запланированного времени, Компания произведет перерасчет, который может повлечь за собой необходимость дополнительной оплаты.

В рамках Услуг по Предоставлению Питания Компания на основании данных, предоставленных Заказчиком, от его имени, по указанию и за счет Заказчика осуществляет бронирование Услуг по Предоставлению Питания в ресторанах, отелях, залах и других местах.

При бронировании Компания действует исключительно как посредник между Вами и поставщиком услуг по предоставлению питания. Сама компания не является поставщиком услуг по предоставлению питания.

Компания не несет ответственности за неполное или ненадлежащее предоставление услуг со стороны поставщика услуг по предоставлению питания, за недобросовестное поведение, ошибки, упущения, небрежность, за любые жалобы с Вашей стороны, связанные с предоставлением услуг питания, а также любые прямые или косвенные убытки или расходы, которые Вы понесли в результате.

Компания не несет ответственности за Ваши вещи, оставленные, утерянные, поврежденные или утраченные в местах предоставления услуг питания.

Если Заказчик Групповой Экскурсии не оплатил стоимость билета за 24 часа до начала Экскурсии, Компания может отменить бронирование Экскурсии без предварительного уведомления.

Если обладатель билета Групповой Экскурсии отказывается от участия в Экскурсии, предупредив об этом Компанию не менее чем за 24 часа, то полная стоимость билета будет возвращена, в случае отмены Заказа позднее вышеуказанного срока, сумма возврату не подлежит.

Поскольку туристический пакет основан на проживании в гостинице, политика отмены пакета будет разрешена в соответствии с политикой бронирования отеля. Компания обязуется уведомить вас об условиях отмены при оформлении заказов.
При бронировании или использовании нашего веб сайта вы соглашаетесь соблюдать условия настоящего Соглашения, включая любые дополнительные условия любого Поставщика, которые применимы к вашему бронированию, организации поездок или использованию любого вебсайта. Вы соглашаетесь от своего имени, а также от имени тех, кого вы представляете, соблюдать все условия, включая оплату всех сумм в срок.

Предоплата Заказчику не возвращается в случае отмены Заказа.

В случае неблагоприятных погодных условий или форс-мажорных (force majeure) обстоятельств Компания оставляет за собой право изменить, сократить или отменить Экскурсию в целях безопасности. В случае отмены Экскурсии Компанией, Заказчику возвращается вся стоимость приобретенного билета.

Если в связи с вышеуказанными обстоятельствами Компания заменила посещаемые места или услуги, предоставляемые во время проведения Экскурсии, на аналогичные места или услуги, то она не несет какого-либо обязательства перед Заказчиком и какая-либо сумма возврату не подлежит. В случае неравноценной замены, Компания возвращает Заказчику разницу между стоимостью приобретенной Экскурсии и фактически состоявшейся Экскурсии.

Предоплата при Заказе Услуги Турпакета составляет 30% от общей стоимости. Без Предоплаты Заказ не может считаться подтвержденным. Конечная Оплата Турпакета производится до 72 часов от начала выполнения Заказа.

В особых случаях правила и порядок Предоплаты, Конечной Оплаты, отмены и изменений Турпакета обсуждаются и согласовываются заранее со стороны Компании и Заказчика, исходя из конкретного Заказа.

Опубликованные Отзывы отражают взгляды отдельных лиц, нося чисто информативный и рекомендательный характер, они могут не соответствовать Вашим личным представлениям, мнениям или ожиданиям.

Чтобы осуществить Ваш Заказ надлежащим образом и обеспечить его выполнение, Вы обязаны использовать Ваш правильный адрес электронной почты и предоставить достоверные Средства Коммуникации. Мы не несем ответственности за предоставленные Вами какие-либо недостоверные или неполные Средства Коммуникации и не обязаны проверять их подлинность.

Уведомление, отправленное по электронной почте, будет считаться полученным Вами, с момента отправки Компанией такого уведомления на адрес(а) Вашей электронной почты.

Компания не несет ответственности за действия, ошибки, упущения, заверения, гарантии, халатность или понесенные в результате этих действий любые телесные повреждения, смерть, материальный или иной ущерб и расходы, вызванные иными организациями, представленными на Веб-сайте.

Компания не несет ответственности за недопонимание, вызванное такими обстоятельствами как неправильное и невнимательное прочтение, ошибочное прочтение информации с Вашей стороны, опубликованной на Веб-сайте или за любые другие подобные обстоятельства.

Настоящее Соглашение регулируется законами Республики Армения. В случае, когда одно положение данного Соглашения считается недействительным, незаконным или неприменимым судом с компетентной юрисдикцией, тогда такое положение не повлияет или признаёт недействительным действительность, закономерность или применимость положений, остающихся в содержании настоящего текста.